Refund policy

Crystal Healer PR

En Crystal Healer PR, cada pieza es seleccionada y preparada con intención, cuidado y dedicación. Nuestro objetivo es que cada cliente reciba un producto especial que conecte con su energía y bienestar.

Devoluciones

Debido a la naturaleza artesanal y energética de nuestros productos, todas las ventas son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en los siguientes casos:
• El producto llegó dañado durante el envío.
• El producto recibido es diferente al que fue ordenado.

En cualquiera de estos casos, el cliente deberá notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega enviando un correo electrónico con fotos del producto y del empaque.

Artículos hechos a mano

Muchas de nuestras piezas incluyen piedras naturales y cuarzos auténticos, por lo que cada uno puede presentar variaciones en color, forma o textura. Estas diferencias son naturales y forman parte de la belleza única de cada pieza.

Productos energéticos

Nuestros productos están diseñados con un enfoque espiritual y holístico. Los resultados pueden variar según cada persona y no sustituyen asesoramiento médico, psicológico o profesional.

Contacto

Para cualquier situación relacionada con su pedido puede comunicarse con nosotros a través de:

Email: crystalhealerpr@yahoo.com
Instagram: @crystalhealerpr

Agradecemos profundamente su confianza en Crystal Healer PR y en la energía de nuestras creaciones.